家电维修公司运营模式流程_家电维修公司运营模式流程图

家电维修公司运营模式流程_家电维修公司运营模式流程图

       在接下来的时间里，我将为大家提供一些关于家电维修公司运营模式流程的信息，并尽力回答大家的问题。让我们开始探讨一下家电维修公司运营模式流程的话题吧。

1.家电维修服务公司经营范围有哪些

2.企业运营流程是什么

3.装修公司运营管理

4.运营模式有哪几种

5.家电维修证怎么办理

6.如何运营好一家公司

家电维修服务公司经营范围有哪些

       家电维修服务公司经营范围怎么写好？很多注册公司的朋友不知怎么写才规范，实际上填写公司经营范围并不难，我们可以参考优秀的同行公司来写，再结合自己经营的产品做一下修改即可！以下是小编为大家收集的家电维修服务公司经营范围，有简短的也有丰富的，仅供参考。

       模板示例1

       家电维修服务公司经营范围：家用电器、制冷设备维修、安装服务；及其销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

       模板示例2

       家电维修服务公司经营范围：家电维修（国家有专项规定需经审批的项目须经审批后或凭有效许可证方可经营）。

       模板示例3

       家电维修服务公司经营范围：电脑软硬件、办公设备、家用电器维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

       模板示例4

       家电维修服务公司经营范围：日用电器修理；日用家电设备零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

       模板示例5

       家电维修服务公司经营范围：一般经营项目：家电维修服务。

       模板示例6

       家电维修服务公司经营范围：维修、安装：家用电器、冷库设备、中央空调设备。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

       模板示例7

       家电维修服务公司经营范围：家电维修服务，热水器维修服务，制冷设备安装维修，普通机电设备安装，五金交电，金属材料，木材，日用百货销售。依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动

       模板示例8

       家电维修服务公司经营范围：家用电器安装、调试、维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

       模板示例9

       家电维修服务公司经营范围：家电及配件的批发零售、安装；家电维修服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

企业运营流程是什么

        一、海尔电子商务模式的介绍

       　1、 海尔电子商务的形成

       　从海尔自身的实践来看，其电子商务理论的形成应该是从适应“新经济”开始的，适应新经济的企业至少要符合3个标准。

       　其一，具备应变能力的管理体制。这需要实现3个转移，即管理方向的转移—从直线职能型组织结构向4个业务流程再造的市场链转移，从国内市场向国外市场的转移，从制造业向服务业的转移。

       　其二，要开发出全球知名的品牌。

       　其三，要有网上销售的战略，即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。

       　2、海尔的电子商务运营模式

       　海尔开展电子商务的基本策略是：

       　一是建立一个有鲜明个性的垂直网站，以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。

       　海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争，目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。

       　再是通过电子商务技术优化供应链，外包本公司的部分制造业务，变推动销售的模式为拉动销售的模式，提高新经济下的企业的核心竞争力。

       　海尔开展电子商务的主要模式是：

       　一是B2C的电子商务，实现了企业与消费者的零距离交流，这种交流全方位提升了企业的品牌价值；

       　二是B2B的电子商务，完成了和供销商的高效合作，同时实现了销售商定制服务。

       　3、海尔电子商务的运营特点

       　开发专门页面海尔集团以优质的服务闻名，所以在网站建设上也突出了这一点：时刻把客户的需要与利益放在第一位。在其网上商店中，除了常规的推荐产品，还有产品定制，“您的难题就是我们的开发课题！”海尔是这么说的，也是这么做的，海尔以服务为本。企业的生命在于创新，海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。“只要是您能想到的，我们都能做到”这是海尔的承诺。海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛：一切有为之举，均在融合之中。所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接，这样的营销策略既显得主家超凡大度，也为这些网站做了标志广告，并可以方便访问者。

        做有鲜明个性和特点的网站

       　海尔电子商务最大的特点就是个性化。海尔在内部提出与客户之间是零距离，除了信息的接触，还允许用户可以根据个性化定制产品。而此前用户的选择余地是有限的。这种定制服务可以面向终端用户，也可以面向分销商。海尔的分销商，面对着更多的非网络用户，也最了解终端用户需要什么样的商品，与分销商之间零距离，让分销商代替客户来定制产品，BZBZC的模式符合实际情况，也帮海尔培养了一大批海尔产品用户的设计师。

        搭建自己的物流采购平台

       　过去海尔与供应商的关系，是简单的买卖关系。作为供应商只能被动的“等定单”，“等付款”。海尔与供应商之间的联系基本只通过传真、电话的方式，自然无法保证准确及时的信息沟通。而现在通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台实现了海尔与供应商之间进行的协同商务，企业与供应商之间形成以采购定单为中心的战略合作伙伴关系，实现信息互动沟通，达到双赢的目标。

        二、海尔电子商务模式分析

       　（一）海尔电子商务运营理念

       　1、电子商务与传统商务互补没有一种东西的优势是绝对的，电子商务也不例外。电子商务方式与传统方式各有优越性和局限性，各有各的适用范围，网上商店有网上商店的优势，传统商店有传统商店的生存和发展空间，两者之间的关系与其说是“取代”，不如说是“互补”。

       　海尔相信世界将因为网络而更加多元化，人类将因为网络而拥有更多的选择。海尔发挥它们各自优势、规避劣势，找到了适合网络的商务方式和忠实客户，海尔电子商务在与传统商务的互补中健康发展。

       　2、合作、分享

       　网络市场的基本特点是市场规模大、进入成本低，这就为具有核心竞争力的小公司提供了非常好的生存和发展空间。总体上小公司不如大公司，但就某个特定的领域，大公司未必能够胜过一个具有核心优势的小公司。况且大一统式的垄断也越来越不符合多元化、个性化的客户需求。海尔正是把精力放到服务和创新上，放到建立核心竞争力上，放到合作与分享上，不是一味追求做大、圈地，也不是试图追求垄断。

        （二）海尔电子商务运营战略

       　电子商务的开展并不是在短时间内任何企业都可以实现的，随着企业经济实力的加强，各跨国企业逐步在实施电子商务战略运营。电子商务战略的实施要素很多，其中关键的实施因素有物流、网络营销、信息管理等模型，它们是电子商务战略的核心，也是企业IT和业务的协作方式之关键。随着海尔的飞速发展，其品牌已经跻身世界品牌行列。为了对海尔的电子商务战略在最近几年有一个明确的了解，现将从以下三个方面来分析海尔的电子商务战略。

       　1、海尔的物流

       　海尔的产业涉及家电、通讯、IT、家具、生物、软件物流、金融、旅游、房地产、电器等，如此之多产品类别依靠企业本身原有供应链资源难以进行管理。早在多年前，海尔集团将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送进行职能整合，成立独立运作的专业物流公司。从海尔物流发展的物流重组、供应链管理、物流产业化三个阶段来看，与国际物流发展的过程基本一致，但是海尔用短短的三年时间就实现了物流营业额超过

       　200亿元。这一成绩的取得，在于海尔整合了全球配送资源网络，创造了海尔物流的增值目标。

       　2、海尔的网络营销

       　网络营销作为电子商务战略的重要组成部分，在电子商务的开展过程中对于企业成本节约起着关键作用。影响网络营销的因素及模式多种多样，主要有B2B及B2C两种模式，海尔通过网上商城来开展网络营销，主要特点有以下几方面：

       　（1）采用先进的搜索引擎工具进行产品搜索

       　海尔的产品种类、数目比较庞大，在开展网络营销时，其站点能够根据产品性能和价格对产品进行分类，以提供给客户方便的产品搜索功能。打开海尔的网上商城，可以醒目地看到其搜索引擎的方式，比如按照产品分类有27类、价格、型号、关键字等提供给用户方便地查询符合用户满意的产品，这种方式大大改善了用户使用电子商务的方便性。目前企业在开展电子商务时把更多的眼光都集中在使用搜索引擎，海尔目前所使用的搜索引擎是全文索引和目录索引相结合的形式，从而改变了以前单一的网站产品浏览形式，使信息的浏览形式更具方便性、简捷性、全面性。

       　（2）采用会员制进行产品销售

       　按照电子商务的分类模式，海尔实施电子商务战略的主要销售模式为B2B及B2C两种模式（即其用户分为企业用户和个人用户），在会员制销售模式中，会员在其站点选购产品后，系统会自动验证用户的会员类别和所在城市，根据会员的基本信息，海尔俱乐部和海尔销售分公司所在城市就会辨别该会员所享受的“俱乐部会员价”及其享受的其他优惠，这种方式大大方便了用户对产品的采购过程，也减少了用户对信息的依赖性，增强了企业供应链的紧密性。

       　（3）采用先进的支付模式

       　海尔的网上购物主要采取三种支付模式（在线支付、货到付款、银行电汇）。在线支付的银行为招商银行、工商银行、建设银行三家，网上支付是通过国内各大银行的支付平台进行的，安全性是由银行方面保障的，当用户开始填写信用卡资料时，实际上已经离开海尔网上商城到达银行的支付平台。所以，不必担心您的信用卡资料会因经由海尔商城泄露。这就大大增强了用户在网上购物的安全性；货到付款是指用户先在网站上下订单，当海尔把您订购的产品送到收货地点，您查看并签收后支付货款；银行电汇是指与邮政汇款类似，指用户先在网上下订单并选择银行电汇的支付方式，然后去银行把货款划到海尔在网页上公布的银行账户，有了开展电子商务战略数据的完整性和安全性的保障，海尔的网上支付才得以得到用户的信赖，才可以顺利发展下去。

       　3、海尔的信息管理机制

       　信息系统的综合构架机制

       　信息系统是一个企业顺利发展的主要保障，企业要想在国际竞争中立于不败之地，就必须利用现有的企业资源建立完善的信息系统构架。海尔已经给全球展示了海尔的企业信息平台，包括海尔的全球网站、子公司网站、产品搜索等功能，这些都给全球用户提供了多种信息交流的平台，为全球提供一个适时的海尔，确保了海尔在企业跨国运作及物流等方面在全国及全球的顺利运作，满足了客户的根本性需求。企业要重视人才培养和储备工作，目前影响整个企业信息系统构架实施的一个因素就是人才缺乏，整个企业信息化建设都必须以人才作为保证。加入WTO将会使企业对人才的争夺更加激烈，企业应该注意培养和储备信息化建设方面的人才，能将企业信息化建设的综合构架机制建立完善。

        三、海尔电子商务运营管理

       　海尔集团努力以信息化改造传统产业，积极地实施对生产、销售、服务等关键环节的计算机管理，提出了海尔集团电子商务管理体系的构思和实施方案。该方案以建立公司电子商务管理体系为目标，利用计算机软硬件技术为手段、借助Internet技术，融合国际先进的管理念、经营方式和市场准则，将传统的内部经营管理转向供应商、企业内部、客户的资源综合优化的广义供应链管理，注重企业内外部数据、信息的有效积累、利用，形成和建立自己的多维知识库，以便进行有效的分析决策，并逐步实现面向企业的市场、销售、服务的客户关系体系；面向配套企业的网上采购体系；全局优化的供应链管理体系；海尔集团产品电子交易平台；以财务管理为中心的ERP体系；网络化协同技术开发体系以及企业分析决策管理体系。

       　现在，海尔每年投入新产品开发的费用占到了销售额的6%，有20多亿元。海尔在这方面花钱最痛快。使用的都是最好的计算机和开发软件。重要的是开发出市场欢迎的产品。电子化手段搜集、整理、分析用户需求信息，并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通，为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通过网上服务中心或热线电话进行各种咨询、建议，或是登记甚至投诉，而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。由于纳入计算机系统管理，大大提高了海尔服务人员的工作效率，同时为用户提供了极大的便利。

        拓展内容

        电子商务主要的运营模式

        第一种：综合商城

       　代表：淘宝 线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场

       　商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入 天河城、 正佳 、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

       　而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

       　这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚远，乃至都不太想提及。

        第二种：专一整合型

       　代表：赛V网

       　赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业，他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务，主要做体育品牌用品业务，做到只做正品，假一罚十，十分注重客户服务。公司依托赛V网，用网络营销和网站推广为主要手段，主要靠先进的营销理念， 高效完善的配送方式，全新的经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。

        第三种：百货商店

       　代表：乐购购nogogo 鹏程万里贸易商城、亚马逊 、当当网、卓越 线上的沃尔玛

       　商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马、屈臣氏、百佳百货。

       　这种模式最具关注的当数亚马逊，很多业内的朋友笑称，要入电商行业，先研究亚马逊，要做电商行业，要摆脱亚马逊，说的就是其专业。而规模化，让你既爱之，又妒恨之。而这里举当当为例。卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司，尽管在04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当，被拒后以一半的价格收购了卓越。或许这是资本运作层面的战略，但也说明操作这两个网站的主儿，资本运作能力还是不错的。

       　当当，卓越这种网上商店，会有多少家呢？

       　因为有库存，配送等条件的差异，赋予了商店不同的特色，也就是说，网上商店是有品牌效应的，有差异化。既然存在差异化，那么这种模式的网店是可以存在许多家的，不仅仅三五家，甚至可以是一个倍数。众多消费者的购物是一种随机现象，在购物过程中，影响消费者选择网店的因素是相互独立并且数量众多，而每个因素在总的影响中所处的地位是平等的，可能消费者会因为某一个体验，较小的价格差异，或是一次不好的购物体验，而使得会尝试其它商家。

       　其中，当当 卓越都试过 店中店的模式，不过比较失败，但有想往 商城转化的迹象。

        第四种： 垂直商店

       　代表：麦考林、鹏程万里贸易商城、红孩子、京东商城、贝斯尼尔、国美买特网

       　垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。

       　如麦考林 定位于 18—25岁的年轻女性群体无店面销售载体，尽管起家是用DM，后面慢慢向网店倾向。

       　如红孩子起步时就是以母婴消费者这个细分市场切入的。 如京东，做线上的国美，专业于销售电器/3C产品 。

       　这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足 于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

       　垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。

       　这里我们发现一个现象，比如上述例子的 京东商城、红孩子，以近期的动作来看，都开始了扩大产品线，如 红孩子以原有的母婴市场，拓展到以家族为单位的购物平台；如京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者，然后通过丰富产品线，添加/推荐利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显， 他们都在往综合商店转型。相比起拓展细分市场，像麦考林、优歌网 、酒酷网这种针对人群细分的垂直商店，选择的是另外一条将自己打造成一个品牌、做深做细做专的道路。

        第五种：复合品牌店

       　代表：佐丹奴、 百丽

       　佐丹奴是一个传统的服装品牌，自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了，佐丹奴进驻，而网上的淘宝商城开了，线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己的独立形象店，这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候，他们大胆的运用价格歧视，而其完善的仓储调配管理通过网络的销售降低了商品店面陈列成本，摊分了库存成本，优化了现金流及货品流通的运作。

       　就像百丽，线下有近8000家店，据公布08年就做了160亿的`市场。目前进军网络，更是大胆尝试，线上的款式或是品牌有一定的区隔，也进行大量的生产，因为，如果线上卖不完了，那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双鞋每家店销上二十多双就解决了。

       　类似这种店，随着电子商务的成熟，将有越来越多的传统品牌商加入电商战场，以 抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

       　这种网店有多少呢？线下有多少家，线上就会有多少家。而包括了国美这种，都是属于复合型网店，只是整合的力度还不够，整个物流、现金、人才运营系统没有成熟而已。

        第六种：轻型品牌店

       　代表：PPG、 VANCL、 梦芭莎

       　PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了，尽管存在着诸多争议，但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因，第一，是 YES PPG 已被众多媒体棒打，VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre，然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达700万了。也是值得关注的一个代表。

       　中国已是一个生产大国，N多的代工厂，成熟的行业链条足以满足生产需要。所谓三流企业做产品，二流企业做技术，一流企业做标准。而中国人赚钱都是属于产品利润溢价，而非品牌利润溢价（比如中国的MP3，在赚十块钱的利润，而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润），在环境的催熟下，做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂，相反，中国拥有了与天独厚的优势，品牌商可以更专注的提供个性化，更细腻的满足受众群体需求的产品，基于品牌定位，加强产品设计，通过信息化应用，配合日益成熟的互联网销售平台，日趋完善的物流配送乃至各种服务等，整条链条日趋细化与完善，使得品牌商可以专注做自己擅长的事情。通过外包，专心形成自己品牌的产品标准，然后用最好的原材料提供商，找最好的生产厂商，寻找高效益的有效推广渠道，强强结合，专业化品牌的优势将突现得淋漓尽致。放眼望去，世界顶级的品牌企业，几乎都是这样做的。

        第七种：服务型网店

       　代表：易美 亦得

       　易美是一家 网上冲印公司，比如，小王结婚了，跟老婆去了欧洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，还没回到家，亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，装订了漂亮的相框，正放在爸爸妈妈的房前。

       　“ 亦得代购，购遍全球。”是的，亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。

       　服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买**卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

        第八种：导购引擎型

       　代表：爱比网

       　比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评，比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。

       　作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质b2c商家们的营销成本。

        第九种：在线商品定制型

       　代表：忆典定制

       　定制界面自06年以来，国内的个性商品定制产业得到了飞速的发展，深受消费者欢迎，并且获得很多创业者和商家的追捧！商品定制，这是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

       　C2C = Consumer to Consumer

       　C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

       　但是，日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监督机制，防止商务平台利用金融漏洞，随意冻结、挪用卖家资金，进行金融运作，给金融界、众多卖家带来金融风险。

       　B2M = Business to Manager （1）

       　B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

       　B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。

       　B2M = Business to Marketing （2）

       　面向市场营销的电子商务企业（电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司）。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。

       　M2C = Manager to Consumer

       　M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

       　M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。

       　因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易（B to C方式）和企业之间的交易（B to B方式）两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。

       　从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

        第十种： SNS—EC（社交电子商务）

       　社交电子商务，social commerce， 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2。0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，比如Kaboodle， Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，例如社交团购网站Groupon。。还有就是社交网店：平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。

        第十一种： 电子商务ABC模式

       　代表：淘福啦

       　ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。

        第十二种：电子商务BSC模式

       　代表：美好地球村

       　BSC是英文Business—Service—Consumer的缩写，集商家、消费者、创业者、便利机构、招商加盟项目推广、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B于一体的电子商务交易保障平台。 B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；S=Service、Success、Sales。

装修公司运营管理

       运营流程（Operations Process） 执行力三大核心流程：人员流程——用正确的人；战略流程——做正确的事；运营流程—用正确的方法。 运营流程指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题，并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。　战略流程界定了企业希望行进的方向，而人员流程则界定哪些人该参与其中。至于运营流程则是为这些人员指明路径，并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。　运营流程，是对人员开展工作进行指导、说明。领导者制订完战略后应指出一条达到目标的路线。领导者的执行力要通过运营流程，通过具体的运营设计来实现，这也是最为困难和最讲艺术性的部分。举个例子：部队要到河对岸去，过河的目的已经很清楚，关键在于过河的方式和过程。也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。在这个过程中，一个重要的指导性原则，就是要拐大弯。也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量，及早进行设计，不能事到临头再踩刹车，拐急弯，只有拐大弯，问题的解决才会平稳，遇到的阻力也会较小，对企业震荡与损失也能减小到最低限度。在执行力组织三个核心流程中，人员流程最为重要，人员是一切的基础，战略的制定与实施都必须依赖与人员。 运营流程的内容　　 运营计划包括企业预定在一年内完成的各项方案。以期盈余、销售、获利率与现金流量等指标均能达到预定水准。这些方案涵盖新产品上市、行销计划、把握市场优势的销售计划、标明产出水准的制造计划、改善效率的生产力计划，等等。运营计划所根据的假设系以现实状况为基础，同时经过与财务人员与实际负责执行的业务主管讨论而得。举例而言，GDP 成长率、利率水准、通货膨胀等因素会对运营计划内的业务发生什么影响？如果某个重要客户大幅修正计划，会对我们造成什么后果？运营计划具体说明企业各个不同单位应如何协调步伐达成目标，并探讨其中必要的取舍，同时留意突发状况，以避免无心的失误，也希望不会错失意外的机会。 运营流程的关键指标　　运营流程始于确认关键性目标：营收、营业利润、现金流量、生产力、市占率等，包含的项目依企业而异。不过重点是，这份只有一页篇幅的摘要，焦点应是与改善经营成果密切相关的重大事项。这些项目的选定过程是由外而内、由上而下。所谓由外而内，是指这些数字必须反映经济环境与竞争情势，同时也能藉以让投资人明了，本公司股票为何比其他同业更值得投资。由上而下则代表目标的设定也是由整体到局部--也就是由企业整体着眼，而以各组成部分为子集合。有太多公司的做法刚好与此相反，它们利用预算程序汇整各事业部门不同层次的计划，然后集合为一个全体的计划。这种做法造成许多精力的浪费，因为各部门员工在反复磋商之际，相关数字必须一再修改。

运营模式有哪几种

       　装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图 纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。我把整理好的装修公司运营管理分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

       

        装修公司的管理运营模式

       　第一步：如何检验。客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

       　第二步：客户洽谈。客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当客户拨打装修公司电话时将会听到：您好，**装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。客服员每日接待新客户时，要与客户填写?客户洽谈单?，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写?客户洽谈单?的客户，征求客户对公司的服务意见。

       　第三步：参观再施工程。公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。为客户提供方便，让客户感觉企业对他们的重视度。

       　第四步：上门量房。客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。一般的装修公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。

       　第五步：预算。合肥哪家装修公司好?建树指出绘制平面图是为客户做初步预算 ，一般的装修公司，看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。

       　第六步：客户确认。客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿设计。

       　第七步：绘制详细图纸。图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。

       　第八步：签订施工合同，客户交首期款。这是装修公司管理运营模式的重点。签订合同后，一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目，如果客户执意要求施工，必须签订?客户授权施工 责任书 ?。(暖气、煤气管路及设施不能改动的)公司与客户签定订的责任书一式两份，客户、设计部各一份。公司的设计部保留责任书及图纸原件。合肥装修公司排名不错的建树建议大家交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的50%，工程过半或工期过半后支付合同总造价的45%，竣工验收合格后支付其余尾款。

       　第九步：建立客户工程档案。公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。

       　第十步：设计一次交底。从签订合同之时算起，两天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员或项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。

       　第十一步：设计现场交底 。设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集设计师、客户、项目经理，进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看，项目经理负责向客户说明现状，并填写?施工现场原状情况说明单?。合肥建树装修公司看到很多这样的情况，可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示设计主管和工程部同意后，我们将直接进行现场交底。

       　第十二步：施工领款、备料。施工队领款人员的照片应在财务部备案。项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定材料部领料。

       　第十三步：分阶段材料进场验收。项目经理填写?进场材料验收记录单?，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员与施工负责人员的签字。

       　第十四步：施工质量监督。质检员检查自己的责任工地时应填写?质检员工程自检情况汇报表?;检查他人责任工地时应填写?质检员工程互检情况汇报表?;工程部经理、 企业管理 人员检查工地时应填写?工程质量巡检情况汇报表?。

       　第十五步：隐蔽工程及闭水试验 。隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由项目经理填写隐蔽工程验收记录单，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。

        一个装饰公司老板对经营管理的分析

       　首先， 说说 工程公司，也就是大家称之为做工装的公司，工程设计费基本都能按一定比例(3%~5%)收取。然后是施工，都实行项目经理负责制，按项目成本控制及收益完成情况，项目部和项目经理会获得一定数额的项目提成。

       　而事实上在更多时候，那些设计施工双甲的装饰工程公司，往往是以卖牌子和设计方案做为公司主营收入，公司本身并没有工程施工?公司里那些拥有一定社会资源或背景、或撞了大运的人，在使用了公司的一些资源获得项目的时候，并不上缴给公司。他们会以公司的名义签定合同，向公司交纳一定数额(3%~6%)的管理费，然后自己承包工程。包括那些和这些名牌公司毫不相干的人，一样可以挂*在这些名牌公司的名下，区别只在于管理费的点数高低。

       　一个工程项目部的最基本构成人员大致由项目经理、技术员、施工员、安全员、资料员、预算员、财务人员、仓库保管和采购员构成。在这里，问题又会产生了，首先是材料采购问题，因装饰材料价格的变化极大极多，每个公司常常都会在采购员身上传出各种各样的经济传闻。在很多公司，采购都是老板的亲信。另外，在采购方式上，装饰公司也会采取一些相对应的 措施 ，比如统一批量采购、签单采购统一付款和支票结算等，但这还是不可能解决掉采购吃回扣的问题。材料商之间的激烈竞争，会使材料商想尽办法拉拢采购尽可能多的在他的店里购买!

       　第二个问题就是工程进度和付款状况不平衡的问题。虽然国家规定不准垫资，可是地球人都知道，不垫资你就不可能接到工程!区别只在于垫资的多少。而此又和甲方的支付能力、甲方的支付信誉、还有甲方的支付道德有关。

       　在所有的工程 承包合同 里，都会对甲方在相应的工程进度下所应支付的款项比例，有非常详尽的规定?并且，甲乙双方在合同谈判时，会因此细节而激烈交手数个回合。可是大多数情况下，甲方的付款进度都不能跟上施工进度。按照合同，乙方完全可以给以停工，可是很多施工单位都不敢按合同真的停工。在中国，发包方永远是大爷，施工方从来都是孙子，没有哪家施工单位敢轻易得罪大爷，怕惹恼了甲方会因此而要不到后面的工程款，怕血本无归，怕以后断了自己在这个圈子里的活路!当然也有极少数有来历善运作有魄力有耐心的公司，能够较好的收回成本和利润，但工程尾款(此款大多都大于维修款)基本都无望收回。

       　工程的利润高，相应的风险也大。利润来自于一次性的投机可能性，在相同的时效内，工程管理成本底，人员投入少，投资回报率就大。风险主要集中表现在前述的工程款到位情况和承揽工程与竣工结算时的幕后交易上。工程的最大投资是在社会资源上，广阔的关系网加上强大的金钱投资能力，是参加各种真假投标制胜的法宝。如果再拥有一定的设计施工能力，那么这一切简直可被称为完美搭配!得到的这种项目，利润往往也高得惊人，利润率一般最少都在50%;最高达到100%甚至远超。在工程结算上，即使关系再好再有钱的公司，也很少有公司会给乙方顺利结完，未结尾款大多都有10%~25%，有时能达30%(即便如此，装饰公司利润依然能达20~30%?这个30%是在装饰公司把甲方欠帐的风险转嫁到工人和材料商身上为基础的，而且这是装饰公司惯用的伎俩)，而5%的维修押金，大多数公司就没把这一笔尾款计算在利润之内。

       　至于在工程公司内部属于通病的仓库保管员 文化 素质底，不能按时定期整理进场材料明晰帐，上报项目部;工程施工大多由施工队包工不包料，施工现场内节约材料控制不力;计时工在监督不到的时候偷闲，尤其是竣工维修期怠工等现象，与上相比都是次要记的!

       　我在自己做家装之前，给人打工做了6年工程，至少完成了5000多万工程量，按照约定，公司应欠我一笔几十万元的项目提成。可是老板说整个公司被欠工程款1300万!这可是公司的纯利润啊!可是因为欠钱，我也拿不到自己该得的那份辛苦钱.

       　在装饰工程里，家装行业相对因为对社会资源的需求少，幕后投入少，启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润?毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天，装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。于是，开间家装公司就成为许多踌躇满志的年轻人创业打天下迈出的第一步。

       　可是一旦进入家装行业开办了公司，就要有管理。目前比较流行的管理体制是提成制。从业务员拉来业务开始，设计师、预算员、工程监理层层提成，基本要占整个预算的8%~10%;我们都知道，家装的毛利率至多在30%左右，扣掉了员工提成之后，剩余利润家装公司要支付 广告 费、人员工资、培训费、房租水电费、办公费、耗材、电话费、车费、税费、售后维修资金、各种主管单位收费、扩大经营规模的必要筹备资金、很多业主想方设法克扣掉的计划内利润、以及应对意外风险的必要资金(比如同业间突然恶化的竞争局面，意外伤亡事故，计划外的运作损失等)。家装公司经营者利润那里去了?!

       　当前家装公司的运作机制大多是走品牌化经营的路子。品牌需要一笔不菲的广告投入，需要企业形象包装、质量优异、市场美誉和与之相陪衬的规模。并且家装是个劳动密集型产业，规模的扩大首先意味着经营团队的扩大。这就需要一批有一定能力的设计师、家装监理、预算师、业务员和质量不错的施工队伍。人员的增加代表着管理成本的增加，而优秀人才和优质施工队伍，就要支出更高昂的成本代价。

       　并且，在目前的市场上，你就一定能招聘到优秀人才吗?!

       　家装公司从业务、设计到项目管理都分层提成，公司管理成本和广告投入居高不下，在很大程度上，增加了广大消费者的支出负担。于是，很多地方都无法杜绝家装游击队，游击队的存在，即给一些低收入的家庭带来了一定的实惠，又因质量、售后等问题，在某种程度上扰乱着市场。

       　这似乎是个怪圈甚或深渊，挣到的每一分钱除了员工的收入外，全都又进入了经营循环给花掉了。而你，变成了给你的雇员打工!你拼命工作废寝忘食四处承揽工程，到头来只是给员工创造了更多提成机会而已。而你的收入甚至还不如打工时的工资。并且，你还要在公司经济困难时想尽办法筹集资金，掏自己的腰包。你最大的收获可能就是一两年之后拥有一间有点名声的家装品牌。品牌的大小，和广告投放量、技术实力、生产质量、售后服务密切相关，而这都需要钱!至此，你就会发现，原来创业没有想象中那样爽，你必须拥有一定的启动资金来投入到起步运做中。树立一个品牌最少需要一年，想要撮过最初的一年，一样需要本钱，还需要智慧、坚强、不屈的斗志、打不倒的精神、相当的财务知识和必要的运做技巧... ...

       　我和朋友合作在2002年10月开始自己做，挂靠在原来打工的那间公司名下，我们雇佣了10多个人。到 春节 的时间，我们已完成了200万的工程量，可是我却要在春节时掏自己的腰包付给工人工钱!

       　做家装，想开始就能挣钱，经反复研究，竟然只能自己一个人跑单帮!呜呼，谁能教我?!

       　迫切希望看到各地的朋友们谈谈自己所在的公司及其运做管理模式;以及各位认为应当怎样改善才有可能变得更合理。尤其是那些在公司里担任管理职务的朋友、自己开了公司的和正在准备开公司的朋友，请谈谈你们的 经验 !

       　各位多谈谈吧，我想，室内设计的发展也是靠装饰公司来支撑的，装饰公司的运作管理，也直接影响到室内设计的繁荣与发展。欢迎大家多来谈谈，即使在打工的，也可以讲讲自己所在公司的管理办法，成功的，失败的，让我们共同交流!

       　前面有一个遗漏就是：我们这里的装饰公司在最初进军家装行业的时候，家装的天地当时被游击队占领着，因为在价格上远不是游击队的对手，家装公司为了从游击队手中夺饭吃，就喊出了免费设计的 口号 !不幸，被沿用至今：(目前，本地的公司在接到业务开始设计时，只收量房费，在施工合同签定时，量房费记入工程款,也有很多量房费也不收取。)

       　如果，能够有设计费的收入，各个环节的提成就能够降低，利润就有了余地!但，如果目前只能是如果!

       　家装在施工管理环节上，各家公司有一些区别。有的公司抽掉总价的一定比例之后，指定主材后完全转包给施工队，或者提供主材附料施工队自购，公司监理检控质量;有的公司施工转包给施工队，购料自己控制，监理检控质量。

       　第一种情况，容易在材料环节上出问题，影响施工质量。即使由公司提供主材附料施工队自购，一样容易出问题?只要施工队伍与材料商之间发生结算情况，就会有回扣和以假充真发生!被欺骗的只会是公司。质量直接影响信誉，对于一个力图创造品牌的公司来讲，无疑是不利的。

       　第二种情况，需要公司拥有一个比较大的管理队伍，这样，管理成本就会增加。一间努力上升而又没有太多积蓄的公司负担起来，一样是吃力的。

       　装饰公司的管理首先要有正确的管理体制，然后根据本行业的特点去进一步完善这种体制，为什么装饰行业现在会搞的这么乱?为什么今天有这么多的朋友在这里吐苦水?归跟到底和管理者的素质有关!现在的装饰公司老总大概分几类人：1、以前的游击队：靠着市场的混乱乘机起家，这类人多 木工 ，泥工,油工等出身，先不要讲素质了，我看写自己的名字说不定有困难，但为什么他们有一部分人成功了呢?这和市场的不健全有这极大的关系。2、建筑行业的各种技术人员：比如以前搞施工的，现在有些搞设计的，他们这些人一旦有了专业知识和经验，就有想法开公司，但他们大都缺乏的就是管理方面的知识，最后凭着一时的冲动，有的赚了，有的惨了，呵呵!!!3、原来做其他行业生意的老板，听到或看到某些装饰工程中的利润也转向投入做装饰公司，他们不懂什么工程施工和设计，完全靠做生意的眼光来运作装饰公司，一切只盯在了接单和赚钱。但他们把市场也搞乱了，把后路也切断了......什么免费设计什么免管理费什么都免那他们赚什么无非就是偷工减料!!无非就是偷梁换柱!!

       　到如今!是不改革不行啊，市场会给这些人一定的惩罚，市场必须正规起来。我是一个设计师，但现在成为了职业经理人，我在一家装饰公司负责公司的管理，目前公司运营的还不错，我想通过这个平台来说出我的想法，希望每一位从事这行的朋友都行动起来，为规范行业来做出自己的一点贡献，我想我们有义务也有责任!

       　我们反对一切偷工减料的行为!

       　我们反对任何欺诈顾客的行为!

       　我们反对恶性的价格竞争!

       　我们反对免费设计!反对扼杀设计师独立地位的行为!

       　我们要热爱我们的行业，我们要共同创造良好的市场!

       　回应一：非常同意你对装饰行业现在状况的看法。我觉得做家装应该走专业一些的，少而精，发挥自己的特长。例如：专业做现代风格的，或者针对高收人群的，或者专业做办公写字楼，总之要把装饰工程细分，走自己的风格，做精了，在自己最拿手的做到最高级别，肯定会有市场，节约人力物力。可以打出广告：?每年精心打造二十套现代风格家居?等等。

       　回应二：我自己当老板，从谈工程，做预算，做效果图，搞施工，做监理，购材料，当司机〉〉〉这哪是一个人能做过来的。唉!所以以上说的方式我今年刚刚开始尝试，到现在来看还不错，你说精心打造二十套，现在就有十几套在排队了。

       　各种行业都在搞市场细分，什么工程都作不一定样样都做好，为什么不能少选一二个拿手的，在别人没意识到之前占领市场。 不知道大家可否做个借鉴，尝试一下。

       　回应三：

       　?从住宅设计装饰行业现状谈专业细分的必然趋势

       　?诚信下的行业结构性调整

       　报价体系

       　说到装修价格，套用一句歌词：?说也说不清楚?。消费者为装修殚精竭虑，到头来为何还是一头雾水?知情者不讳言：里面的名堂太多。材料种类繁多，质量、价格不稳定，消费者缺乏鉴别能力，缺乏相关政策性统编材料、人工收费标准。然而究其本源，导致这一混乱局面的祸首却是积聚脑力成果的设计行业与劳动密集型的施工行业?打搅和?造成的。

       　很多客户都希望自己所委托的设计、装饰施工企业赚取的是阳光下的利润，市场也呼唤阳光下的运作，即每一项费用都是透明的、科学的、经得起推敲考证的。设计费、管理费、材料费、人工费各就其位，各得其所。然而，由于行业发展不成熟，社会缺乏对设计行业科学认识的消费群等诸多因素，设计行业多年以来被迫与施工企业交织联姻，导致工程报价如云雾迷阵，难以直面世人。

       　相似情形在 其它 行业也有所呈现。其中最显著的莫过于医药行业，以药养医这一尽人皆知的不合理现象。被消费者依赖的甚至敬仰的白衣天使，在国家长期以来把医疗事业定位为社会福利行业，消费者者习惯了津贴后廉价的诊断、医疗费用。医生的专业价值得不到应有的体现，于是，本应坚守医德的医生们不得不在原则与利益面前左右摇摆，以不合理的手段寻求自身合理的价值体现。

       　在设计装饰行业，由于设计价值来源于工程收益，也由于工程利润是这个设计施工交织联姻的企业的命脉，因此，如何最大化工程利润，便成为该企业每一个人被迫时刻思索关注的问题。这对于一个企业而言本无可非议，但作为一个本应处处为顾客从设计效果上殚精竭虑，从设计开支上精打细算，替顾客在创造生活与视觉享受的同时，也为顾客提供性价比最高的设计，当好顾客的参谋，成为顾客所需要的设计师这个角色而言，在必须时刻考虑怎样最大化工程利润的企业运作背景下，道德与利益难以两全，造成许多有良知的设计师时刻生活在梦想与现实碰撞的痛苦之中。而更多不能够称之为设计师的设计师们便演化成高利润装修项目、材料的推销员。怎样有利于提高工程造价就设计什么;怎样有利于让工程利润提高就设计什么;怎样有利于减少施工中的麻烦就设计什么;什么样的材料推荐成功后返利最高就设计什么;什么样的设计图能使顾客签订施工合同就设计什么(因为签了合同才能有设计提成，利润高了才有奖金)

       　可恶吗?可恶。但这能完全怪罪设计师吗?(这里暂不讨论什么才是合格的设计师)其实设计师也是行业现状的受害者，他(她)们也惶惶苦闷，他(她)们也不想永远做这表面上冠面堂皇背地里充满欺骗的工作。

       　那在这种体制下设计、工程存在什么问题呢?

       　1、设计图纸不完善导致的后果

       　首先，由于已知的设计症结产生：设计图纸很不完善;设计不合理、不规范、不准确，在施工过程中必须经常调整更改，甚至重新设计。设计中过多的不确定因素导致施工无法按计划周密高效运转，从而要一边施工，一边不断与设计师、业主沟通一大堆本应在设计阶段就应确定的方案，这样的工作方式注定是低效、无序的，直接后果便是效率低下，导致人工、材料、管理方方面面的经济损失。

       　2、灰色报价的恶果

       　装饰施工过程是由一系列材料代购活动与多流程的加工作业为主，庞杂并不复杂的过程。包含隐藏利润的报价体系。随着顾客参与、了解工程程度的加深、时间的加长，其不透明的因素便逐渐暴露。材料的价差、人工费的价差、有暴利之嫌的收费项目、损耗系数的虚报、不合理的项目设立，太多的环节由于在设定之初便注定要背负灰色的利润而说不清闹不明。而曾经立下的?材料我们完全没有利润?、?我们给客户报的人工费便是我们直接付给工人的费用，绝对没有价差?、?损耗糸数是准确的?、?我们利润就只有自己那8%(甚至更低)的管理费?等等虚假的承诺。随着时间的推移，在越来越了解实情的消费者面前越发让人难堪。似乎每一个环节都需要掩盖真相，每一个环节都有一场参与顾客的较量，让所有相关者都小心翼翼地维护这注定破灭的诺言。但诺言破灭后不可避免的争端给施工环节带来无尽烦恼与心灵的伤害，让施工部门深感心力交瘁，让消费者痛诉装饰装修苦不堪言，花钱买气受。这便有了某位教授经历装修之旅后经典 总结 ：要减肥做装修，要气死找装饰公司装修，要累死自己买材料装修之论。相应装饰界也盛传一种说法：?做装修者，百事可为?。这话里面除了表述家装所涉及的知识面广之外可能还表达另一种观念，那就是?做装修者都是身经百战，掌握各种 谈判技巧 、处理各种棘手问题的高手?。不过他们也有他们的苦衷：设计是设计师设计的，合同是设计师签的，在施工中还有那么多问题需要设计师协调，业主看起来又那么信任设计师，甚至自己的工程都是设计师分派的，更甚至于很多自己的老板就是设计师，这客户不付单独的设计费，这工程里面能不含设计费吗?而那8%(甚至更低)的管理费够公司的行政常规管理开支?!这设计费用、施工管理费用不隐藏在报价体系里面行吗?――没有办法呀!

       　3、监督体系难以公正(企业内部)

       　维护灰色的报价体系最大限度的获取工程利润同样是设计装饰企业内的监理部门必需时刻关注的头等大事。监理与设计师、施工方如同绑在一条船上，在公司的宏观调控背景下，遇事总有不尽的顾虑，在大是大非面前无疑不能做到真正的公平、公正。

       　同时，设计图的不完善、不合理，报价体系中的不透明因素，致使监理这个以严密、准确、公正、诚信为核心精神的环节深感举步维艰与现实的无奈。(设计师对施工环节的监督缺陷也与上述情况类似)

       　4、交织捆绑不利于专业细分与行业发展

       　在交织捆绑的运作状态下，庞杂的协调工作与内耗，阻碍了各专业的深度发展，专业细分理论告诉我们：?当在统一组织结构管理体系下的专业协作阻碍了专业进一步发展时，各专业必将走向独立化、市场化和协作模式?。而行业发展所带给消费者的无疑是更优质、更科学的消费行为。

       　上述问题都是由于设计、施工、监理不合理的捆绑与联姻造成的不可逾越的行业发展障碍。以我们境外设计机构的工作经验以及纵观发达国家、港台的设计运作模式可佐证，室内设计工程=室内设计机构设计+施工企业施工+监理机构监理的运作模式，必将成为国内装饰行业发展的必然趋势，其科学性，实践性是不容置疑的。符合市场经济规律的。不破则不立，我们把行业细分的实践视为已任，将其视为值得我们追求与努力的事业里程碑，向这个划时代的目标坚定不移地走下去。

       　以上就是我为大家提供的装修公司运营管理，希望大家能够喜欢!

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家电维修证怎么办理

       根据企业的经营范围，企业的经营方式分为:

       1.单一经营模式单一经营又称专业化经营，是指企业只在一个产品领域进行设计、生产或销售，经营范围相对单一。

       2.多元化经营模式多元化经营模式分为集中式多元化经营、横向多元化经营和混合式多元化经营三种基本类型。

       此外，企业运营模式根据企业在产业链中的位置进行分类:

       1.代工企业作为产业链中下游企业的供应商，根据客户订单加工产品。在市场上，挂上其他企业的招牌出售。

       2.设计+销售企业不参与生产领域的任何业务，只负责设计和销售。企业在市场上设计客户需要的产品和服务，然后寻找相应的生产代工。它要求企业有很强的设计和销售能力，有自己的知名品牌。

       3.生产+销售类型

       4.设计+生产+销售。这是一种商业模式，涉及产业链上的很多节点。采用这种商业模式的企业的特点是其开发新产品的能力。

       。5.信息服务型信息服务企业通常是咨询公司。这类企业或公司并不涉及所有的制造活动，但在很大程度上与制造业密切相关。

       扩展信息:

       在现代企业中，企业管理者利用电子商务平台大大提高了传统商务活动的效益和效率，这种商务模式与传统商务模式相比具有以下优势:

       1.扩大市场范围，增加商机。

       2.降低交易成本。

       3.减少库存。为了应对不可预测的市场需求，企业不得不保持一定的产品库存，而且由于企业管理者对原材料市场没有把握，往往会保持一定的原材料库存。

       库存的根本原因是信息不畅，基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题。

       4.降低企业管理成本，不用过多的文字资料和档案，减少办公用品和人力成本的支出，也减少了沟通成本。

       5.与客户沟通良好。消费者可以直接与企业接触沟通，直接对产品和服务提出疑问。同时，企业用文字、、图像向客户展示产品和服务的内容，解释和解答客户的询问，使整个售前售后服务及时清晰。

       企业可以让消费者以较低的成本提出自己的要求，然后根据不同的要求提供有针对性的产品和服务。

       在电子商务下，企业可以真正满足每个消费者的不同需求，满足客户的个性化需求，不仅增加了其他企业进入的难度，也增加了产品和服务的销售率和满意度。实现整个供应链的可视化、企业管理的信息化、整体效益的最大化和企业管理成本的最小化，从而实现企业与客户的“双赢”，达到企业管理模式创新的目的。

如何运营好一家公司

       自己先到工商局提出申请，提前把店名想好，工商局会输入系统，看有没有重名的会违禁字等，并提交房屋租赁合同复印件，如果是自己的房子，房主如果不是自己的，还要提交夫妻同意报告书，和自己的身份证复印件。还有一些地方需要提供家电维修资格证或相关学校的结业证书。如果工商局接收了你的材料，说明已经同意了，不过要等上面工商局审核通过。

       办理家电维修公司营业执照需要的资料:

       1、拟定的家电维修公司营业执照名称；

       2、营业执照经营地址；

       3、注册家电维修公司的注册资本实缴已经没有最低限额，且注册资本认缴也没有最高最低的限额，但是实缴注册资本不要超过公司经营期限；

       4、提供的所有人员身份证必须满足18周岁以上并且没有相关违法违章信息，并未列入失信人员名单；

       法律依据：《个体工商户条例》第八条 申请登记为个体工商户，应当向经营场所所在地登记机关申请注册登记。申请人应当提交登记申请书、身份证明和经营场所证明。个体工商户登记事项包括经营者姓名和住所、组成形式、经营范围、经营场所。个体工商户使用名称的，名称作为登记事项。

经营模式与运营模式

        如何运营好一家公司

       　如何运营好一家公司？每个企业的领导者，无时无刻不都在想着把自己的公司做大做强，但是管理运营一家公司是非常难的，其中会遇到很多的困难，所以要找对方法，那么如何运营好一家公司呢？

如何运营好一家公司1

提升你的创业和管理技能

       　一家公司经营不善或许有多方面的原因（比如行业因素），但最主要的原因还是管理技能的缺失。因此，经营好一个公司的第一步就应当是通过阅读类似《创业必读12篇》及《管理者必读12篇》（注意这些书只可从其官网获得）一类的工具书来提升创业者和企业家的管理能力。

       　许多新企业主没有经营公司的经验且管理技能有限。也许企业主可能知道如何制造或营销产品，但却不知道如何管理人员。也许企业主无法吸引和留住有才华的员工。也许老板的领导能力很差并且缺乏管理计划能力等。这些都是经营好一个公司的主要障碍。

了解你的业务

       　这看起来是一件显而易见的事情，但值得一提的是：成功的商人知道他们在做什么。他们了解他们经营的行业（包括目前的情况和发展方向），并且他们知道他们的竞争对手是谁。他们知道如何吸引客户以及谁是最好的供应商和分销商，并且他们了解技术对其业务的影响。

要有正确的态度

       　当你拥有一家企业时，你代表了企业的全部。如果你要投入时间和精力将想法转化为成功的企业，你需要对工作充满热情。你应该相信自己正在做的事情，并对你的公司和业务做出强烈的个人承诺。

       

获得足够的资金

       　创业并引导它完成启动阶段（可能持续一年多）需要大量资金。你可以拥有世界上最出色的创意、最好的营销方法和才华横溢的管理团队，但如果你的现金用完，你作为企业主的职业生涯可能就会结束。制定长期计划并与贷方和投资者合作，以确保你有足够的资金进行业务扩展。

有效管理你的资金

       　你将面临不断的压力，需要拿出钱来支付工资和支付其他账单。这就是为什么你需要密切关注现金流——资金流入和资金流出。你需要控制成本并收回欠你的款项，而且通常你需要知道如何收集经营一家公司所需的财务信息。

有效地管理你的时间

       　一个创业者或公司经营者可以期望每周工作60个小时。但如果你想在经营好一个公司的同时拥有某种除工作以外的生活，你就必须放弃一些控制权——让其他人接管一些工作。因此，正如《CEO必读12篇》揭示的那样，你必须培养时间管理技能并学习如何委派责任（授权）。

知道如何管理人员

       　雇佣、留住和管理优秀的人才是企业成功的关键。随着业务的增长，你将更加需要依赖你的员工。你需要与他们建立积极的'工作关系，对他们进行适当的培训，并激励他们提供优质的商品或服务。

满足你的客户

       　你可能会通过令人印象深刻的广告活动来吸引客户，但只有通过提供优质商品或服务才能留住客户。要经营好一个公司你要始终致力于满足甚至超越客户的需求。

知道如何竞争

       　在市场中找到你的利基市场，密切关注你的竞争对手，并准备好应对市场的变化。

如何运营好一家公司2

       　要想经营好一个企业，关键是三条：一是要有业务，也就是说产品要有销路，这是企业能否生存的关键；二是原材料的采购，质量要好，价格要合适；三是对企业的管理，抓好产品质量，降低成本，提高竞争力。

       　当然要管理好一个企业，方方面面的事情很多，核心，关键抓好了，其他就相对轻松了。 搞好企业的经营应做到以下几点：

       　1；要有竞争观念：有了竞争观，并不意味着在竟争中取胜。怎样稳操竞争胜券？成功的老板共同得体会就

       　是“信誉”能否树立“信誉”观念，是竞争成败的关键所在。公司的竞争目的，就是赚钱。只有正确的金钱观，才能使公司走向成功。

       　2；和气生财：当代社会，要想企业兴旺，必须重视公共关系，重视与各界的人事关系，创造“天时、地利、人和”。公司老板及员工都要注意这点。

       

       　3；全力以赴的精神：仅仅做处决策，并不能促进公司得法展，还得看你付出了多少心血。没有全力以赴，目标再伟大，都只能“纸上谈兵”。

       　4；永不过时的进取精神：要想长胜不败，必须不断地适应，不断地开拓，不断地进取。只有这样才能使企业不败。

       　5；密切联系顾客的销售战略：最基本的销售战略就是接近顾客赢得顾客的信任。

       　6；用切实利益招揽顾客：你必须用切实利益招揽顾客，这种经营方法是最行之有效。

       　7；最佳质量服务：营造舒适的环境，提供最佳质量服务，不能只是口号。

如何运营好一家公司3

领导者应该怎么做

1、了解公司制定决策的方式

       　每家公司的企业文化都不相同，制定决策的方式也千差万别。如果公司制定决策的方式不符合你的习惯，不要老想着改变大家来适应自己，要学着融入其中。

       　虽然有些公司有明确的民主决策制度，但最终决策还是要请某位大人物拍板。你千万不要纠缠大家有没有没按照制度办事，与其抱怨，不如主动利用这一点。知道决策权在谁手里，你的工作目标就更明确了。

       　了解他制订决策的方式，他是更看重原型演示、市场数据，还是客户的承诺和评价。如果你需要公司的支持，那么只需要说服他就可以了。

2、建立人脉网络

       　在大公司工作必须与人合作，你需要同事的协助才能完成设计、开发、发布工作。如果你喜欢单枪匹马的工作，创业型公司更适合你。主动与各个部门的同事结交朋友，聊聊工作的事，向大家介绍你手头的项目，不要等到有事才去找人家。主动帮助他人，积累人脉关系。

3、做出成果再申请资源

       　在大公司里，凭空申请创新资源很困难。想靠几张画着运营项目构想的幻灯片就能说服老板是不切实际的。更可行的方法是找三五个志趣相投的同事在工作之余把活动功能原型做出来。你会发现原型具有超出想象的说服效果，比起枯燥的陈述，生动形象的演示更有吸引力。

4、自己顶上

       　说出来你也许不信，虽然大公司里员工众多，但真正需要帮手时，却总找不到人。即使是公司高管重视的项目，也难免资源不齐。遇到这种情况，你就得自己想办法了，比如，打电话找人帮忙，甚至自己顶上。

       　在凡事都需要提交材料，有严格流程要求的大公司，与其对抗流程，不如自己主动填写、提交需要的材料。一切为了产品的成长，不要计较个人得失。

       

5、有选择地据理力争

       　在大公司工作，多一个敌人不如多一个朋友。如果你不满意同事的工作，或者与他人意见不同，不要随便发脾气，除非这件事对你来说确实重要，值得你为之据理力争，撕破脸也在所不惜。

       　与人辩论，要小心措辞，做到对事不对人，不要把对方逼到死角。你的.目标是完成产品运营，别为了一场战役输掉整场战争。

6、会前沟通，形成默契

       　在重要的决策会议上，如果有人公开反对你的提议，你会变得非常被动。在这种公开场合下发表的意见，反对者很难改口，你想再挽回就很难了。

       　与其临渴掘井，不如未雨绸缪，设法在会前达成一致意见。会议的主要作用是让与会者认识到大家取得了一致意见。因此会前应该逐一找与会者聊聊，了解每个人的立场，如果有不同的意见，对症下药及时化解，确保他们会投赞成票。

7、合理分配时间

       　大公司频繁开会，有些人每天忙于参加大大小小的会议，深夜回家还要回复邮件，忙得不可开交，产品却毫无起色。产品运营应该重新检查会议日程，划掉无关紧要的会议;学会充分信任同事，让他们自己拿主意。

8、分享信息

       　不管在哪种组织里，沟通都是难题，大公司尤其如此——信息俨然变成了某种货币，大家只想获取，不愿支出。许多人把它看成私有财产，藏起来不愿与人分享。

       　其实有舍才有得，分享信息会让你获得更多的朋友和资源，作为交换，别人也会毫无保留地分享信息给你。充分共享信息对你自己和公司都有好处，这叫共赢。

9、向上司借力

       　学会利用上司的关系，可以更好地开展工作。如果你的上司在公司里威望很高，你应该学会向他借力，利用他的人脉关系，传播你的理念，多向他请教，了解公司文化和组织结构。

       　如果需要上司出面说服公司高管，你一定要事前做好充分的准备，为他提供翔实可靠的资料和信息，用实力取得他的信任，让他放心地当你的说客。

10、传播你的运营理念

       　多向同事传播你的运营理念，向大家描绘运营愿景，介绍运营规划，分享运营效果反馈。不要低估了内部宣传潜移默化的作用。让大家(包括没有直接业务联系的部门同事)不遗余力地支持你。

       　以上这些是在大公司的运营童鞋处理人情世故生存法则，如果你还写得了一手好周报/汇报更是极好，因为这样能够为自己的业绩锦上添花。花时间在汇报上，有投机取巧之嫌，但也不失为一种工作沉淀的方式。

       　部分人游荡在黑暗里，他们只知道抱怨，却从不想办法寻找电灯开关。不可否认，在大公司里工作得克服重重阻碍，为产品争取支持和资源实属不易，但大公司也有大公司的优点，运营会获得媒体和用户的高度关注，这是小公司望尘莫及的。

       　一旦你掌握了充分利用大公司资源的方法，将会如鱼得水。

        经营模式与运营模式

        经营模式与运营模式，职场也是有一些做人的原则的，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，人品就在细节中透露出来，职场上的隐形陷阱是很多的，学会经营模式与运营模式技巧，职场达人非你莫属！

经营模式与运营模式1

        企业运营模式根据企业在产业链的位置分类：

        1、生产代工型企业作为产业链中下游企业的供应商，根据客户的订单，加工产品。在市场上，贴上其它企业的标牌进行销售。

        2、设计+销售型企业不涉及生产领域的任何业务，只负责设计和销售，企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务，然后寻找相应的生产代工，它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。

        3、生产+销售型

        4、设计+生产+销售型这是在产业链节点上涉及较多的经营模式，采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。

       

        5、信息服务类型信息服务类企业较典型的是咨询公司，这种类型的企业或者公司，不涉及制造的一切活动，但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。

        二、企业运营模式根据企业的业务范围分：

        1、单一化经营模式单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。

        2、多元化经营模式多元化经营模式分为三种基本类型：集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。

经营模式与运营模式2

        商业模式和盈利模式有3点不同：

        一、两者的概述不同：

        1、商业模式的概述：企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。

        2、盈利模式的概述：是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。

        二、两者的'作用不同：

        1、商业模式的作用：是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、创新力，又称输入变量），形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务（输出变量），因而具有自己能复制且别人不能复制，或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。

        2、盈利模式的作用：对企业经营要素价值识别和管理，企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。

       

        三、两者的构成因素不同：

        1、商业模式的构成因素：

        （1）利润：利润是商业经济组织最重要、最基础的指标之一。在现金流的基础上分析利润的数额固然重要， 但准确的分析预期利润和恰当的运用利润周期同样重要。

        在中国，由于众多人口的生存与发展的迫切要求下，在法律环境不完善、破坏信誉的成本低等因素影响下，迫使各个行业从高额利润到市场平均利润的时间要比国际市场要短很多。因此，在中国投资预利润高、现期利润低的企业风险将很高。特别是几倍于以证券市场为代表的行业变周期。

        （2）市场收益：市场是正常商业组织获取商业收益的来源，分析企业的市场性质、范围、容量、层次、认知程度等是极其重要的。通常对市场容量和开发难易程度进行综合考虑。一般从开拓市场的成本来分析市场效益。

        （3）人的因素：人是最重要的生产力因素之一，分析商业领导在大多数应该可以容许其对自己的定位有很大偏差，但是他对企业在市场和同行中的定位应该是真实而客观的。应对其做事、说话的真实性、顺畅度和逻辑性进行求证。

        企业的定位是市场现实，是结果而非原因。另外要注重对企业***的直觉判断。其有相关经验和丰富的人生经历，良好的管理素质、具有商业道德和恰当的商业态度是根本的。在人和物之间，人是有创造性的，人对物具有主观能动性。

        2、盈利模式的构成因素：

        盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种，者的盈利模式是自发形成的，企业对如何盈利，未来能否盈利缺乏清醒的认识，企业虽然盈利，但盈利模式不明确不清晰。

        其盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点；后者，也就是自觉的盈利模式，是企业通过对盈利实践的总结，对盈利模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。

        运营的定义就是：对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 运营模式：简单来说就是经营方法。

经营模式与运营模式3

        商业模式”、“运营模式”以及“盈利模式”这三个概念几乎是每个企业都要探讨摸清的。

        首先我们先分清基础概念：

        商业模式主要偏重于企业整体与其他主体之间的关系，是指企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间所存在的各种各样的交易关系和连接方式。

        运营模式偏重于企业内部运营，是企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。或者说也可以理解成生产和提供公司主要产品和服务系统的设计、运行、评价和改进，简单来说就是经营方法。

        盈利模式就是指企业如何盈利，是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。

        其次三者的作用不同

        商业模式的作用是指一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、创新力，又称输入变量），形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务（输出变量），因而具有自己能复制且别人不能复制，或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。

       

        运营模式的作用是指在商业模式的总体要求之下，合理整合企业内部资源，让企业内部管理工作更加具有效率，更加的快速，从而能够更快地实现企业商业模式的要求。

        盈利模式的作用是对企业经营要素的价值识别和管理，企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。

        最后三者包含的内容不同

        商业模式主要包含以下的内容，包含了投融资模式，管理模式，盈利模式，收入模式，经营模式，营销模式，生产模式等。并且成功的商业模式能够提供独特的价值，这种价值可以使客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。这种独特的商业模式是难以模仿的，只有这样才能够确立自己的特点，能够让自己脱颖而出。

        运营模式一般包含五个层面的内容，包括行政管理层面的内容，包含销售方面的内容，生产层面的内容，技术层面的内容，资金管理层面的内容。主要是关注于企业内部资源如何更好地进行整合，从而能够更好地提升企业运行效率，能够更好地降低成本，更好地提升企业满足客户要求的能力。

        盈利模式可分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种，前者的盈利模式是自发形成的，企业对如何盈利，未来能否盈利缺乏清醒的认识。自觉的盈利模式，是企业通过对盈利实践的总结，对盈利模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征，一般也属于商业模式的一部分。盈利模式注重研究价值链，其中最关键的核心实施环节包含企业内部组织，流程，竞争，机制，资源等方面，然后通过企业内部资源的整合形成企业价值流，最后实现企业的盈利。

       好了，关于“家电维修公司运营模式流程”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“家电维修公司运营模式流程”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。