神州热水器维修上门_神州热水器维修上门电话

神州热水器维修上门_神州热水器维修上门电话

       大家好，我是小编，今天我来给大家讲解一下关于神州热水器维修上门的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就一起来看看吧。

1.长沙神州燃气热水器维修服务电话 官方客服中心？

2.武汉神州热水器售后维修电话 客服维修中心

3.武汉市神州热水器维修官方售后服务电话是多少？

4.武汉神州热水器维修点服务售后电话的多少？

5.武汉神州热水器售后服务电话

长沙神州燃气热水器维修服务电话 官方客服中心？

       长沙神州热水器售后维修点电话是4006---818-----869

       服务区芙蓉区 天心区 雨花区 岳麓区 开福区 ...

       厂家维修点常见故障代码：

       E0——进水温度传感器出现故障。

       E1——不着火或中途熄火。

       E2——热电偶动作保护。

       E3——烟道不畅，风压过大。

       E4——风机或其驱动电路故障。

       E5——超温保护。

       E6——出水温度传动器故障。

       E7——拨码开关选择错误。电热水器不加热有。

武汉神州热水器售后维修电话 客服维修中心

       申花热水器售后维修电话——24小时全国统一售后服务

       申花热水器服务中心24小时维修服务电话: ?400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

       尊敬的用户您好！非常感谢您选用申花系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，申花售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

       公司介绍

       精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”

       是我们的服务宗旨，我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。

       服务流程

       1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

       2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

       3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

       4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

       5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。

       6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

       专业维修上门，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，在维修。 原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。

       专业热水器维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节假日不休，只要您一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！

       提供热水器移机. 拆装.单装.单拆机.热水器维修.清洗.加氟.保养.改造.维修热水器不制冷.加氟. 热水器漏水疑难杂症变频定频维修等一站式热水器服务

       一、申花燃气热水器不打火故障e4维修方法详解

E4:出水温度过热保护，热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。

热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后问题，导致水温超过设定温度后，热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。

二、申花燃气热水器出现故障代码E4是怎么回事?

高温保护。

调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，停止加热。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。

建议马上清洗除垢解决，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。

三、申花燃气热水器不打火怎么办?

燃气热水器不打火可以送去维修，燃气热水器不打火是因为微动开关坏了。

燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。

燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。

燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火。

直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气，关闭燃气热水器起安全保护作用。

       北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

       房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

       天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

       石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

       唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

       秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

       保定市（莲池区、竞秀区）

       张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

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       晋城市（城区）

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       昆山市、太仓市

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       无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

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       申花热水器客服售后电话是多少?申花热水器维修——全国各中心售后网点服务电话！

       申花热水器全市售后服务电话：400-017-1110

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       申花热水器售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务一流。公司秉承现代化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧

武汉市神州热水器维修官方售后服务电话是多少？

       武汉市地区神州燃气热水器维修027---5123----8618

       ——————厂家维修点常见故障：

       01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用

       10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞

       11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，温度继电器等

       12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等

       14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良

       16 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

       31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

       32 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

       61 风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障

       71 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障

       72 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定

       73 电脑板设定异常 DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认

       90 燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

       760 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

武汉神州热水器维修点服务售后电话的多少？

       武汉神州热水器售后服务点电话(027-^-5123-^-8618

       热水器常见炉故障，400-^-0818^--^378

       热水器故障解决方法，微科为您提供， 微科竭诚为您服务

       1、压力不足故障，显示屏显示的故障代码为压力不足。

       故障原因：

       a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

       b)压力开关故障。

       c)管道系统内有大量的空气。

       解决办法：

       a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

       b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。

       c)对管道系统进行排气。

       2、管道缺水故障

       ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

       故障原因：

       a)水泵电源线脱落

       b)水泵因为长时间不用抱死。

       解决方法：

       a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

       b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

       ② 故障现象水泵运转，风机不运转，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

       故障原因：

       a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

       b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

       c) 管道内有空气没有排尽。

       d) 水流开关故障。

       e) 压差式机型管道产生的压差不够。

       解决方法：

       a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

       b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

       c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

       d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。

       e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

       3、风机风压故障

       ① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。

       故障原因：

       a) 风机卡死或烧坏；

       b) 接插件接触不良

       c) 控制器故障

       d) 电容损坏

       e) 市电压力过底。

       解决方法：

       a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

       b) 接插件接触不良重新接插好。

       c) 控制器故障更换控制器。

       d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

       e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

       ②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

       故障原因：

       a) 风压开关短路

       b) 风压开关不闭合。

       c) 接插件接触不良。

       d) 吸排气口堵塞。

       e) 控制器故障。

       解决方法：

       a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。

       b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。

       c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。

       d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。

       e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

       1、 点火失败故障

       故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。

       故障原因：

       a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

       b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

       c) 比例阀点火电流调节不合理。

       d) 分段阀小火气流量调节不合理。

       e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

       f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

       g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

       h) 燃气压力过高或过低。

       i) 双速风机的高低速线接返。

       j) 点火针的有关参数不正确。

       解决方法：

       a) 更换点火针。

       b) 更换主控器。

       c)调节合理的比例阀点火电流。

       d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

       e)清除燃气阀阀门的异物。

       f)更换燃气阀。

       g)更换电磁阀。

       h)调节燃气压力使之为额定压力。

       i)正确接好双速风机的高低速线。

       j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

       2、 意外熄火故障

       故障现象：点着火之后熄火，主控器异响，显示屏显示意外熄火故障代码。

       故障原因：

       a) 火焰感应针积碳。

       b) 火焰感应针连接线接触不良。

       c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

       d) 外面的倒风太大。

       e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。

       f) 控制器故障。

       g) 火焰感应针不接触火焰。

       h) 烟道没有安装好。

       i) 把进排气管装入了公共烟道。

       j) 接地线脱落或断路。

       解决方法：

       a) 清理火焰感应针的积碳。

       b) 火焰感应针连接线接插良好。

       c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

       d) 改变吸、排气的位置或方向。

       e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。

       f) 更换控制器。

       g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。

       h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。

       i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

       3、 过热故障

       故障现象： 热水器熄火，主控器异响，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

       故障原因：

       a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。

       b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。

       c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

       d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

       e) 控制器故障。

       f) 分配器（开关）装反方向。

       g) 过滤器堵塞。

       解决方法：

       a) 打开采暖分配器。

       b) 疏通采暖管道。

       c) 更换过热保护温控器。

       d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。

       e) 更换控制器。

       f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。

       g) 清洗过滤器。

       4、 温度传感器故障

       故障现象：热水器熄火，主控器异响，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。

       故障原因：

       a) 温度传感器短路。

       b) 温度传感器开路。

       解决方法：

       a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。

       b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。

       5、开放式热水器虽正常运转，但水箱溢水。

       故障现象：水箱溢水。

       故障原因：

       a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。

       b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。

       c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

       解决办法：

       a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。

       b) 更换板式换热器。

       c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

       6、 密闭式热水器虽正常运转，但压力不断升高。

       故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

       故障原因：

       a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。

       b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。

       解决办法：

       a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。

       b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。

       7、 采暖升温快，但散热器不热。

       故障现象：热水器很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。

       故障原因：

       a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。

       b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。

       c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。

       d) 采暖系统太大，水泵功率不够。

       e) 水泵叶轮损坏。

       f) 控制器输出水泵电压异常。

       g) 水泵的功率档位调整不合理。

       h) 旁通阀不复位。

       解决方法：

       a) 排尽系统中的空气。

       b) 清理采暖系统过滤器。

       c) 合理打开分配器。

       d) 增加多一台水泵，加大循环力。

       e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。

       f) 更换控制器。

       g) 把水泵调整一合理的档位。

       h) 使旁通阀复位。

       8、采暖系统正常但有些散热器不热。

       故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。

       故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。

       解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。

       9、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。

       故障现象：采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。

       故障原因：

       a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。

       b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁760标准片的标准散热量为130W）。

       c) 散热器已严重结垢。

       d) 地暖系统管的间隙太大。

       e) 水路集成系统旁通阀不复位。

       解决办法：

       a) 更换大功率的热水器。

       b) 更换大的散热器。

       c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。

       d) 只有增加水的流速。

       e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。

       10、采暖正常，但热水不出或出凉水。

       故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。

       故障原因：

       a) 在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致。

       b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。

       c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。

       d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。

       解决办法：

       a) 更换热水水流开关。

       b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。

       c) 三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。

       11、使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。

       故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态。

       故障原因：

       a) 分配器被关闭，会显示管路缺水故障。

       b) 热水器及采暖配管内残留有过量的空气。

       c) 三通阀只是处于热水状态。

       d) 回水过滤器积有大量异物，阻碍采暖水循环。

       e) 采暖配管堵塞，采暖水不能循环。

       解决方法：

       a) 打开分配器。

       b) 排尽空气。

       c) 如果热水水流量开关触点总在闭合状态，则更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，则更换三通阀。

       d) 拆下过滤器清洗回水过滤器芯。

       e) 清洗采暖配管。

       12、 噪音过大

       故障现象：

       a) 点火时，热水器内有轰鸣声。

       b) 点火延迟时引发噪音过大。

       c) 燃烧中发出的噪音过大。

       d) 采暖时烧水的噪音过大。

       e) 水泵的噪音过大。

       f) 运行时机器振动。

       故障原因：

       a) 由于初期点火时燃气量过多所引起的。

       b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。

       c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大。

       d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。

       e) 管道内有空气。

       f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。

       g) 排烟管接入公共烟道。

       h) 燃气压力过高。

       i) 风机不平衡产生振动。

       解决方法：

       a) 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。

       b) 调整点火针距离或更换脉冲器。

       c) 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。

       d) 改善水质或更换热交换器。

       e) 排尽系统内的空气。

       f) 把烟管从公共烟道移至室外。

       g) 调低燃气压力或关小燃气。

       h) 调节风机的软联接点使之平衡。

       13、生活热水恒温时间过长或不能恒温。

       故障现象：

       a) 水忽冷忽热，不能恒定。

       b) 水温过高。

       c) 水温要三分钟以上才能恒温。

       故障原因：

       a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。

       b) 由于水流量太小导致水温过高。

       c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。

       解决办法：

       a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。

       b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。

       c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好

武汉神州热水器售后服务电话

       神州热水器维修售后武汉服务热线：（400--0818----378 ）全市地区统一神州热水器服务电话：027---5123---8618

       厂家维修点故障排除方法:加增压水泵；

       清除杂物；重新安装电源；重新安装或更换新电源

       ；重新安装进、出水管；

       二、打开水阀后脉冲打火但不着火

       此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；　

       2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。

       此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

       　

       E2： 风压异常或风机故障　

       1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

       此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

       　 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

       此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。

       E3： 防干烧装置动作

       　

        1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

       

        2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

       此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

       　

       E4：感温探头故障　

       进水、出水温度探头断路或短路。

       此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

       故障排除方法:

       1、热水器电机不转

       2、热水器电机无力

       3、风轮卡声音

       4、按键失灵

       5、热水器倒灌

       3、清除污物；

       4、调整点火针安装位置；

       5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

       热水器故障原因分析:

       1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

       2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；

       4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

       燃气灶维修方法:

       1、更换合格的减压阀；

       2、清除异物；

       3、将总掣全打开；

       4、更换气嘴、气管；

       5、禁止使用；

       6、将进水阀半关闭来降低水压；

       五、使用过程中经常熄火

       燃气热水器故障原因分析:

       1、水压低、水压波动大；

       2、室内空气补充不足；

       3、电源电压不足或接触不良；

       4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

       燃气热水器维修方法:

       l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

       2、应重新安装，确保空气补充足够；

       3、更换新电源或重新安装；

       4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

       六、火焰呈黄焰并有黑烟

       热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

       2、钢瓶气使用完；

       3、室内空气补充不足；

       4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

       热水器维修方法:1、清除污物、

       结碳；2、更换有液化气的钢瓶；

       3、应重新安装，确保空气补充足够；

       4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

       武汉神州热水器-售后?服务?电话----400----736----8298--驻：武昌区027------51238---618--厂家维修点常见故障：点不着火---------

       熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等

       连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用

       燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞

       初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，

       燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，

       温度继电器等 过热防止装置动作

        过热防止装置动作

       （温度熔断器断线），接插件是否接触不良

        出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

       进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路接插件接插不良现象有无

        出水温度传感器异常

       出水温度传感器的电阻值测定。

        断线、短路、接插件接插不良现象有无

        风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，

        电源基板有无故障

       燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障

        熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定

        电脑板设定异常

       DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认

       燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

       遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

       好了，关于“神州热水器维修上门”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“神州热水器维修上门”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。